Truy cập nền tảng

Bước 1: Mở trình duyệt web mà bạn hay dùng (vd: Google Chrome, Cốc Cốc,..). Nếu như chưa có, bạn có thể tải tệp cài đặt tại:

Google:
Cốc Cốc:

Bước 2: Nhập chính xác địa chỉ: onetouch.mic.gov.vn vào thanh địa chỉ của trình duyệt (hình minh hoạ bên dưới) và ấn Enter hoặc bạn có thể để mở nền tảng.

Đăng nhập và đăng xuất

Đăng nhập

Bước 1: Sau khi truy cập được vào nền tảng, chọn "Đăng nhập".

Bước 2: Điền chính xác thông tin "Email" và "Mật khẩu" của tài khoản.
Bước 3: Chọn "Đăng nhập" để đăng nhập tài khoản.
*Lưu ý:

Bạn có thể tích chọn vào "Ghi nhớ tôi" để những lần đăng nhập sau được nhanh chóng và thuận tiện hơn.

Đăng xuất

Bạn hãy nhớ thoát khỏi phần mềm sau khi kết thúc buổi làm việc, hoặc khi không sử dụng nền tảng nữa.
Các bước để thoát khỏi nền tảng như sau:
Bước 1: Chọn vào tên tài khoản hoặc ảnh đại diện góc trên cùng bên phải.
Bước 2: Chọn vào "Thoát" để đăng xuất khỏi tài khoản

Đăng ký tài khoản

Bước 1: Ở trang chủ, sau khi bạn vừa truy cập nền tảng, chọn "Đăng ký".

Bước 2: Điền đúng thông tin của bản thân (Họ và tên, Email của bản thân, Mật khẩu và Nhập lại mật khẩu 1 lần nữa).
Bước 3:Chọn "Đăng ký"

Cách thay đổi thông tin cá nhân

Bước 1: Sau khi đăng nhập, chọn vào ảnh đại diện hoặc tên học viên ở trên cùng góc phải màn hình.
Bước 2: Chọn "Thông tin của tôi".

Bước 3:Thay đổi thông tin cá nhân mà bạn muốn chỉnh sửa.
Bước 4:Chọn "Lưu" để hoàn tất thao tác và lưu lại thông tin mà bạn vừa thay đổi.

Cách thay đổi mật khẩu tài khoản

Bước 1: Điền mật khẩu cũ, sau đó điền mật khẩu mới và xác nhận lại mật khẩu mới 1 lần nữa.
Bước 2: Chọn "Đổi mật khẩu" để hoàn tất thao tác và lưu lại mật khẩu mà bạn vừa thay đổi.

Hướng dẫn tham gia và theo dõi các thông tin khóa học

Bước 1: Sau khi đăng nhập vào tài khoản, chọn vào ảnh đại diện hoặc tên của học viên ở góc trên cùng bên phải màn hình.
Bước 2: Chọn "Khóa học của tôi". Tại đây bạn có thể xem thông tin các khóa học mình đang tham gia hoặc đã hoàn thành,...

Hướng dẫn học và làm bài kiểm tra trắc nghiệm

Hướng dẫn học

Bước 1: Chọn "Tham gia ngay" khóa mà bạn muốn học.

Bước 2: Chọn "Vào học".

Các bài giảng sẽ được học lần lượt theo trình tự.

*Lưu ý: Bật "Tự động chuyển" để sau khi kết thúc bài hiện tại, bài giảng tiếp theo sẽ tự động được hiển thị.

Hướng dẫn làm bài kiểm tra trắc nghiệm

Sau khi học xong, chọn "Bắt đầu" để xác nhận bắt đầu vào làm bài kiểm tra trắc nghiệm.

Màn hình hiển thị bài kiểm tra trắc nghiệm và học viên bắt đầu làm.

Sau khi làm đến cấu cuối, chọn "Nộp Bài".

Hộp thoại xác nhận gửi bài kiểm tra hiển thị, chọn tiếp "Nộp bài".

Sau khi gửi đi bài kiểm tra trắc nghiệm, bạn có thể xem được điểm của mình và tiếp tục học phần khác.
Trong trường hợp số điểm không đạt, bạn phải làm lại bài trắc nghiệm.
Tùy vào từng bài kiểm tra, số điểm bạn cần đạt được là khác nhau.

Hướng dẫn xem lịch sử kiểm tra

Bước 1: Sau khi đăng nhập vào tài khoản, chọn vào ảnh đại diện hoặc tên của học viên ở góc trên cùng bên phải màn hình.
Bước 2: Chọn "Khóa học của tôi"

Bước 3: Chọn "Lịch sử kiểm tra". Ở bên phải, bạn có thể xem các lần làm bài kiểm tra của mình tương ứng với từng khóa học.

Hướng dẫn tạo câu hỏi cho khóa học

Bước 1: Đi tới chi tiết khóa học mà bạn muốn tạo câu hỏi và chọn "Hỏi đáp".
Bước 2: Nhập câu hỏi mà bạn thắc mắc.
Bước 3: Chọn "Gửi" để hoàn tất thao tác đánh giá khóa học.
*Lưu ý: Bạn chỉ có thể tạo câu hỏi đối với khóa học mà bạn đã và đang tham gia.

Hướng dẫn đánh giá khóa học

Bước 1: Đi tới chi tiết khóa học mà bạn muốn đánh giá và kéo xuống bên dưới.
Bước 2: Nhập nội dung và chọn số sao mà bạn muốn đánh giá cho khóa học.
Bước 3: Chọn "Gửi" để hoàn tất thao tác đánh giá khóa học.
*Lưu ý: Bạn chỉ có thể đánh giá khóa học mà bạn đã và đang tham gia.

Hướng dẫn xem và tải giấy chứng nhận hoàn thành khóa học

Sau khi đăng nhập thành công, màn hình sẽ hiển thị giao diện trang chủ của nền tảng.

Bước 1: Bạn hãy chọn vào ảnh đại diện hoặc tên của tài khoản tại góc trên bên phải màn hình.

Bước 2: Chọn “Khoá học của tôi”.

Bước 3: Tại màn hình mới, lựa chọn mục “Danh sách chứng nhận”

Bước 4: Xem giấy chứng nhận.

Trong mục “Danh sách chứng nhận”, màn hình hiển thị các khóa học bạn đã hoàn thành.
Để xem giấy chứng nhận hoàn thành khóa học: click chọn vào hình ảnh giấy chứng nhận.

Bước 5: Tải giấy chứng nhận.

Để tải giấy chứng nhận về máy, quay lại mục “Danh sách chứng nhận”, click chọn “Tải xuống”, giấy chứng nhận sẽ được tải về thiết bị của bạn:

Giải quyết sự cố thường gặp

Bạn không truy cập được nền tảng

Ví dụ bạn nhìn thấy nội dung trình duyệt web như các hình bên dưới:

Nguyên nhân của sự cố này là đường truyền internet của bạn đang bị ngắt, hãy tự mình kiểm tra hoặc nhờ người có chuyên môn về IT kiểm tra xem máy tính của bạn có đang kết nối Internet hay không.
Nguyên nhân của sự cố này là bạn gõ chưa đúng địa chỉ trang web, hãy kiểm tra và chắc chắn là bạn đã truy cập vào đúng địa chỉ của trang web là: